อ้างอิง

รู้จักสิทธิ์และเงื่อนไขของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน asha89 รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล และช่องทางติดต่อ การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานบัญชีช่องทางร้องเรียนและติดต่อ
asha89 รู้จักสิทธิ์และเงื่อนไขของคุณ
ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องสิทธิ์และข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การขอข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแจ้งข้อร้องเรียน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการต่อเมื่อยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว เพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณเอง ผู้ใช้ในพัทยาและพื้นที่ใกล้เคียงสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางเดียวกันทั้งหมด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ระบุว่าเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย ทีมงานจะส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานและการติดตามผล
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอ เช่น ขอสำเนาข้อมูล แก้ไข หรือลบ
ความปลอดภัย ข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

asha89 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อ รวมถึงขั้นตอนการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลการเงินของคุณไม่ถูกดักจับระหว่างทาง การเข้าสู่ระบบมีการยืนยันด้วย OTP ทุกครั้ง และเราบันทึกประวัติการเข้าถึงบัญชีไว้ให้คุณตรวจสอบได้

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่าน SSL เพื่อป้องกันการดักอ่านข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณ
การยืนยันตัวตน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมสำคัญ ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณเพื่อยืนยันทุกขั้นตอน
การเก็บข้อมูลและระยะเวลา เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติตามนโยบายที่กำหนดไว้
การร้องขอแก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว เงื่อนไขการใช้งาน และวิธีติดต่อเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวให้กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินบริการ เช่น การประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ได้ แต่สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนจะลบได้ครบถ้วน

คุกกี้ที่ใช้จดจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณปรับหรือปิดได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปิดบางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วนของเว็บไซต์

ส่งคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลพร้อมรายละเอียด ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ทุกธุรกรรมผ่านการเข้ารหัส SSL และยืนยันด้วย OTP ประวัติการทำธุรกรรมเก็บไว้ในบัญชีของคุณ สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต